Politique de confidentialité

Responsable du traitement

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Contact vie privée

support@algosport.ai

Données traitées

• Compte et authentification : adresse e-mail, identifiant technique, rôle, langue préférée, date de création et informations de session. Le mot de passe est pris en charge par le prestataire d’authentification et n’est pas accessible en clair à l’éditeur.
• Utilisation du service : analyses demandées ou consultées, dates associées, solde et mouvements de crédits techniques, préférences d’affichage et statut d’abonnement si cette fonctionnalité est activée.
• Support : adresse e-mail, objet, contenu du message, éventuelle image jointe et données techniques nécessaires à la limitation des envois abusifs.
• Données techniques : adresse IP, journaux de sécurité, informations sur le navigateur ou l’appareil et cookies strictement nécessaires, selon les journaux effectivement générés par l’hébergeur et les prestataires techniques.

Finalités et bases légales

• Créer et sécuriser le compte, authentifier l’utilisateur, mémoriser ses préférences et délivrer les fonctionnalités demandées : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
• Gérer les crédits techniques, les accès, les éventuels abonnements et l’historique associé : exécution du contrat et, le cas échéant, respect des obligations légales.
• Répondre aux demandes adressées au support : exécution de mesures demandées par l’utilisateur ou intérêt légitime à assurer le support.
• Prévenir la fraude, les abus et les incidents, établir des preuves techniques et protéger le service : intérêt légitime de l’éditeur.
• Déposer ou lire des traceurs non strictement nécessaires, si de tels traceurs sont ajoutés : consentement préalable.

Caractère obligatoire des données

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour créer un compte, authentifier l’utilisateur ou répondre à une demande. À défaut, la fonctionnalité concernée ne peut pas être fournie. Les pièces jointes du formulaire de contact sont facultatives.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées par l’éditeur et, dans la limite nécessaire à leur mission, aux prestataires d’hébergement, de base de données, d’authentification, d’envoi d’e-mails, de paiement si cette fonction est activée, de sécurité et de maintenance.

Dans la configuration technique actuelle, Supabase intervient pour l’authentification et les données de compte, et Resend pour l’acheminement des messages adressés au support. Les fournisseurs utilisés pour produire les analyses sportives n’ont pas vocation à recevoir l’identité ou les coordonnées de l’utilisateur.

Les données ne sont ni vendues ni louées à des fins publicitaires.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Garanties et pays concernés

 

Certains prestataires peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit reposer sur une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Durées de conservation

• Compte : pendant la durée d’utilisation du compte, puis pendant la durée strictement nécessaire à sa suppression, à la gestion d’un litige ou au respect d’une obligation légale.
• Historique d’accès, crédits et éventuelles transactions : pendant la relation avec l’utilisateur puis, si nécessaire, en archivage pour les durées légales applicables.
• Demandes de support et pièces jointes : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis pendant une durée proportionnée au besoin de suivi ou de preuve.
• Journaux de sécurité et données de limitation des abus : pendant une durée courte et proportionnée à la finalité de sécurité.
• Cookies et préférences locales : selon les durées indiquées dans la politique cookies.

Vos droits

Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Adressez votre demande à support@algosport.ai. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès et introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

• Contacter la CNILDéposer une plainte ou obtenir des informations sur vos droits.

Décisions automatisées

Les analyses sportives peuvent être produites automatiquement, mais elles ne constituent pas une décision prise à l’égard de l’utilisateur et ne produisent pas d’effet juridique ou similaire sur sa personne.

Sécurité et mise à jour

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données. Aucun système ne pouvant offrir une sécurité absolue, l’éditeur adapte ces mesures aux risques identifiés.

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements du service ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en haut de page identifie la version en vigueur.